B+L TeamViewer QuickSupport

Manche Fälle können schneller gelöst werden wenn wir diese direkt gemeinsam an Ihrem Rechner ansehen.

Wenn Sie unser Mitarbeiter bittet TeamViewer für einen Fernzugriff zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. TeamViewer herunterladen und starten

Laden Sie den TeamViewer Client unter folgendem Link herunter und starten Sie ihn:

TeamViewer herunterladen

2. ID und Kennwort mitteilen

Teilen Sie unserem Support-Mitarbeiter die angezeigte ID und das KENNWORT mit.

3. TeamViewer beenden

Nach Abschluss des Supportsitzung beenden Sie TeamViewer wieder.